-imToken钱包一旦出现升级方面的问题，不少用户会对资产安全产生担忧。-实际上升级失败大多是由网络、存储或者版本兼容性引发的，只要依照步骤进行排查便能够解决。-下面我把常见状况以及对应的方法整理出来，期望对大家有所助益。
网络连接不稳定怎么处理
进行升级包下载，需具备稳定的网络环境。要是你正使用移动数据，那可尝试切换至WiFi；倘若WiFi信号较弱，那就关闭后再重新将其打开。有时运营商会对境外服务器予以屏蔽，建议开启虚拟专用网络之后再去尝试一回。需注意：别使用公共WiFi，以免遭受中间人攻击。
存储空间不足如何解决
imToken那种软件的安装包，大概是120MB，然而解压以及临时文件这方面，还要额外至少占据300MB。要进入手机的设置那里去查看剩余的空间，如果剩余空间低于500MB的话，那就必须得清理。可以先把那些不经常使用的App给删除咧，可以清除相册里面的废纸篓，或者去转移视频文件咧。对于安卓用户，建议同时清理一下“缓存”以及“残留文件”，然后重新启动手机之后再去进行升级。
旧版本兼容性问题排查
要是你当下运用的是低于2.0的老版本，或许没办法直接在线升级。在这种情形下，别反复去点击那个“升级”按钮，而是首先要备份助记词以及私钥。接着卸载旧版本，前往imToken官网去下载相应的安装包。留意：安卓APK或者iOS TestFlight版本号得跟你的系统版本相匹配。
官方渠道重新安装步骤
卸载而后全新安装，这乃是最为可靠的方式。请一定得确认助记词已然正确备份，也就是那12个单词秩序毫无差错。打开官网token.im，从中选择Android或者iOS进行下载。要是官网无法打开，那就使用备用域名。安装完毕之后选择“导入钱包”，进而输入助记词。资产将会重新同步呈现，所有功能尽数恢复正常。
您在进行升级操作之际，所遭遇的究竟是哪一类报错提示呀？诚挚欢迎于评论区域留下您的钱包版本编号以及手机型号，我会在第一时间着手帮您展开分析。同时，烦请点个赞以便让更多的朋友得以看到，进而分享给有需求的人哟。