在使用imToken钱包这一过程当中, 一部分用户会遭遇到更新失败这种状况。更新失败这件事, 它不但会对新功能的使用造成影响, 而且还极有可能带来安全方面的隐患。通常来讲, 导致更新失败的缘由, 主要集中在网络环境、手机存储、应用版本以及官方服务器这几个范畴, 接下来我们要做的就是进行具体的剖析。
更新时网络不稳定怎么办
imToken钱包进行更新之际, 网络连接质量对下载成功与否有着直接影响。要是你使用的是移动数据, 信号出现较大波动或者网速较为缓慢, 极易致使更新包下载中断。WiFi网络虽说相对稳定, 然而要是路由器负载过高或者信号微弱, 同样会出现更新失败的状况。
更新之前, 建议先去检查网络连接状态, 可从移动数据切换到WiFi, 或者重启路由器, 尝试切换网络环境。要是网络本身没问题, 可更新进度条一直卡住, 那就暂停更新以后重新开始, 多次重试或许会成功。另外, 使用虚拟专用网络工具也许会干扰更新请求, 建议暂时关闭虚拟专用网络之后再试。
手机存储空间不足怎么处理
imToken钱包的更新包解压以及安装, 通常需要几百兆临时空间。要是手机存储空间快要满了, 系统就会拒绝写入新文件, 进而致使更新失败。这种情形在存储容量较小的手机上是相对比较常见的。
你能够先对手机里的缓存文件予以清理,将不常用的应用进行处理, 或者把旧照片加以清理, 从而释放出起码1GB的可用空间。清理完毕之后, 再次把imToken钱包打开, 进入应用商店或者钱包之内的更新入口再度尝试。要是依旧失败, 能够尝试卸载旧版本之后重新安装最新版, 不过务必要保证你已然备份好了钱包的助记词或者私钥, 不然卸载之后资产有可能无法找回。
应用版本太旧导致无法更新
有一些用户, 长时间不去更新imToken钱包, 致使当前版本跟最新版本之间的跨度特别大。其中部分旧版本, 或许不再支持直接去升级, 要么就是官方已经停止了针对某些旧版本的更新服务。处于这种情形下, 更新按钮有可能不可点击, 要不然就是点击之后提示版本不兼容。
针对要推行的解决方法是, 直接前往官方渠道去寻找下载最新安装包。对于安卓用户而言, 能够前往imToken那专门设立的官网, 或者说很正规的应用市场来进行下载。而iOS users有不一样做法, 要去核查苹果自己的App Store里面呀有没有可供那种更新的选项。要是App Store之中明确不存在更新按钮的话, 可以尝试先把旧版本给删除掉之后, 再度重新去进行搜索下载活动, 不过呢在这之前呀同样要预先做好备份助记词的各项工作。
官方服务器或系统问题怎么解决
偶然间, imToken官方时而做服务器方面的维护工作, 要不然就是在某一项新版本于最初发布之际, 因用户集中去做那下载的行为, 致使服务器承受颇大压力, 于这样的时刻, 更新请求极有可能出现被延迟的状况, 或者是遭到拒绝的情形。你能够先去访问imToken的官方所具备的社交媒体, 或者是公告发放的渠道, 以此来确认是不是存在维护通知。
要是确定为服务器方面的问题, 耐心等候几个小时之后再去尝试更新, 一般而言就能够将其解决。此外, 手机系统版本过低这种情况也有可能致使出现兼容性问题, 就像iOS版本或者Android版本太过陈旧, 建议核查手机系统是不是存在可用的更新, 在对系统进行升级之后再作尝试。