护盾丢失后先别急着重置
当众多人察觉到imToken的护盾功能忽然不见、没法使用之际, 首要反应便是慌乱, 甚至于直接去卸载而后重新安装。实际上, 护盾“丢失”不见得就意味着资产缺少安全性, 更并非表明钱包被攻克。护盾自身乃是imToken所提供的一项云端安全服务, 主要用以防范钓鱼攻击还有恶意DApp授权。倘若它陡然消失, 最为常见的缘由是账号登录状态失效、设备更换或者安全设置因误操作而被关闭了。
这个时候, 你首先得去查实自身能不能正常进到钱包里头, 能不能瞧见资产余额。要是钱包自身依旧能正常开启, 那么护盾丢失更大程度上是个界面设置方面的问题, 并非资产遭盗。你能够于钱包设置的“安全中心”当中再度核验护盾是不是被关掉了, 或者试着退出登录账号再登上。好多时候, 护盾只不过是被系统的某处权限给拦截住了, 重启应用程序或者清理缓存便可恢复。
护盾功能消失是不是资产被盗了
这是被所有用户最为担心的问题, 实际上, imToken的护盾功能是一道起到额外保护作用的层面, 它并不直接参与私钥或者助推词的生成以及存储这件事, 护盾丢失后, 私钥依旧处于你本地的手机当中, 资产根本不可能毫无缘由地消失不见, 有许多用户将护盾和钱包安全完全同等看待, 这属于一个认知方面的错误区域。
要是, 你察觉到护盾按钮灰下去了, 或者压根找不着入口，那就先前往“设置”当中检查网络环境。有部分用户开启了虚拟专用网络或者代理, 致使护盾服务没法连接到服务器, 这时候把网络代理关掉便可恢复。此外, 要是你近期更换了手机或者重置了系统, 护盾得重新绑定设备, 这时候要重新开展安全验证, 像人脸或者短信验证码。只要你的助记词没泄露, 资产便依旧是安全的。
如何手动恢复护盾保护
要是上述那些方法全都没有起到效果, 那么就必须得依靠手动来恢复护盾, 这操作你能够于imToken的“安全”页面那儿寻找到“护盾服务”一项, 点击进入该页面之后便会瞧见一个写着“重新激活”或者“绑定设备”字样的按钮, 在这个时候系统会要求你去验证账号所绑定的手机号或者邮箱, 当验证通过以后护盾就会再次上线。
存在一种较为特殊的情形, 即因账号长时间未登录, 系统自动解除了护盾绑定, 在此状况下, 你需进行一轮完整的身份验证流程, 或许要提供部分注册时的信息, 别怕麻烦, 这是为保护你的账户不被他人盗用, 当验证通过后, 护盾会马上恢复, 你能在DApp授权时看到那个熟悉的盾牌图标再度亮起, 若你确实搞不定, 径直联系imToken客服, 提供你的钱包地址与注册信息, 官方会帮你手动恢复护盾服务。