imToken身为常用加密钱包, 验证环节出现卡顿状况乃是诸多用户都遭遇过的困扰, 验证未获通过通常并非钱包自身出现故障, 而是操作流程、网络环境或者资料填写方面产生了问题, 只要弄明白缘由, 大体上均可得以解决。
验证时总是提示失败是哪里出了问题
较为常出现的情形在于网络处于不稳定状态, imToken开展验证时需连接到区块链节点或者服务器, 要是网络信号欠佳、延迟程度高, 又或者运用了不稳定的代理, 那么验证请求极有可能面临超时这种状况或者出现失败, 能够试着进行切换WiFi及手机流量这两项操作, 或者将虚拟专用网络关闭之后再次实施验证操作。
还有一个容易被忽视的要点是时间校准, 手机体系内的时间要是与标准时间存在太大差异, 那么验证进程里的签名或时间戳会不被置信, 查看一下手机的“自动设定时间”有无开启, 手动修正之后再试行。
另有一些用户, 是由于验证页面被后台进程给拦截了。比如说, 某些手机管家以及广告拦截软件会对imToken的正常请求予以阻止。那就临时闭掉这类应用, 再或者把imToken添加进白名单, 问题常常就顺利解决了。
资料填写正确但依然过不了该怎么做
要是能保证网络以及手机设置均不存在问题, 然而验证却依旧失败告终, 那问题说不准就在身份信息或者钱包数据方面了。开展KYC验证行程的时候, 姓名与身份证号务必得和证件全然保持一致, 多出来任何一个空格, 或者少掉哪怕一个字均可引发通不过的局面。请审慎核查输入进去的内容, 必要情况下重新拍照上传一下,照片需要做到清晰, 不出现反光现象, 且要完整无缺地呈现出证件边缘。
针对助记词或者私钥验证这事, 得留意区分大小写以及空格。好多用户惯于复制粘贴, 然而有时会夹带隐藏字符进去。提倡手动输入, 每输入一个词就去确认一下拼写情况。要是钱包给出“无效助记词”的提示, 可以核查一下是不是选对了正确路径, 比如某些钱包创建之际用了BIP39标准的不同版本。
若上述方法皆已试过但依旧不行, 那么不妨尝试重启手机, 或者卸载之后重新安装imToken。重新安装之前务必要确保助记词或者私钥原本就已备份, 恢复的时候要选择“导入钱包”而非“创建新钱包”。把数据全权恢复之后再去进行验证 , 成功率将会高出许多。